Grundlagen der ISO 9001:2015 – eLearning

Ein eLearning mit einer Gesamtdauer von vier Stunden, das die Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 abdeckt.

Dieser Kurs ermöglicht es Ihnen, im Selbststudium grundlegende Kenntnisse zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach ISO 9001:2015 zu erwerben. Sie erfahren, wie die Norm Organisationen helfen kann, die Anforderungen von Interessengruppen und Behörden zu erfüllen, Prozesse zu verbessern, eine Kultur der fortlaufenden Verbesserung zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Dieser Kurs ist in sechs Module gegliedert, die auf die wichtigsten Aspekte der ISO 9001:2015 abgestimmt sind. Die Module befassen sich mit kritischen Bereichen wie Qualitätsbewusstsein, Interessen der Stakeholder, wirtschaftlichen Erfolg, Markenbildung und nachhaltige Unternehmensleistung.

Wichtigste Lernziele:

Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:

  • ISO-Normen besser zu verstehen und zu wissen, wie sie beim Management umfassenderer Risiken und geschäftlicher Herausforderungen angewendet werden können;
  • die wirtschaftlichen Vorteile zu erläutern, die mit der Einführung und Aufrechterhaltung eines wirksamen QMS verbunden sind;
  • die wichtigsten Grundsätze des Qualitätsmanagements (Quality Management Principles, QMPs) zu identifizieren, die als Grundlage für die Leistungsverbesserung von Organisationen dienen;
  • den Inhalt der ISO 9001:2015 zu analysieren, um zu verstehen, wie sie die Unternehmensleistung steigern kann;
  • die Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 für die Entwicklung eines QMS anzuwenden. 

Zielgruppe:

Ob Sie Qualitätsmanager, interner oder externer Auditor, Mitarbeiter, Trainer oder Berater für Managementsysteme sind oder in der Qualitätssicherung arbeiten – dieser Kurs ist hilfreich, um ein neues Verständnis von QMS und der Norm ISO 9001:2015 zu erlangen.

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Persönliche Beratung

Gerne beraten wir Sie auch persönlich bei der Auswahl Ihres Trainings. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 201 7296 220 oder per Mail an dialog@dnv.com.

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