QMS-Bewertung der nächsten Generation - Ihr Weg zur Business Excellence

Lassen Sie sich in der validierten Methodik von DNV schulen, um den Reifegrad des Qualitätsmanagementsystems (QMS) Ihrer Organisation anhand von Best-Practice-Standards zu bewerten.

Nutzen Sie diese Methodik, um von einem ISO 9001-konformen Managementsystem zu einem leistungsstarken System zu gelangen, das die Qualität verbessert und die Unternehmensleistung steigert. Beschreiten Sie den Weg der fortlaufenden Verbesserung hin zu Exzellenz im Qualitäts- und Unternehmensmanagement.

Als Kursteilnehmer erhalten Sie außerdem Zugang zum Business Excellence Protocol von DNV und dem digitalen Tool, mit dem Sie den Reifegrad Ihres Managementsystems bewerten können. Das Protokoll geht über ISO 9001 hinaus und umfasst vollständig die bewährten Verfahren aus ISO 9004 und die von den Excellence-Modellen der EFQM (European Foundation for Quality Management) und MBNQA (Malcolm Baldrige National Quality Award) empfohlenen Methoden. Darüber hinaus integriert es das umfassende Fachwissen und die Erfahrung von DNV im Bereich Managementsysteme mit leistungsstarken Unternehmen weltweit.

Zusätzliche Kursvorteile:

  • Sie erhalten Zugang zu den 13 Elementen des DNV Business Excellence-Protokolls sowie zum Self Assessment Tool und lernen, wie Sie das Material für eine professionelle (Selbst-)Bewertung nutzen können.
  • Sie gewinnen einen Einblick in einen systematischen Ansatz zur Bearbeitung der 13 Elemente, die zusammen das Business Excellence-Protokoll bilden.
  • Sie nehmen an Nachbereitungssitzungen mit den Trainern und haben die Möglichkeit, sich mit Kolleginnen und Kollegen auszutauschen für einen großen Lernerfolg.

Einzelheiten zum Kurs

Der Kurs umfasst 2 ganztägige Module (8 Stunden) und 2 halbtägige Nachbereitungssitzungen (4 Stunden) für spezielle Aufgabenstellungen. 
Die ganztägigen Module decken die Verwendung der DNV Business Excellence-Materialien ab, einschließlich Elementen, Methoden, Techniken und dem Scoring-Tool. Die halbtägigen Nachbereitungssitzungen sind für Diskussionen unter Gleichgesinnten, Erfahrungsaustausch und Kalibrierung mit den Trainern vorgesehen und werden nach den ganztägigen Modulen angesetzt, um die Fertigstellung der Aufgaben zu ermöglichen.

Die Teilnahme an beiden ganztägigen Veranstaltungen (8 Stunden) ist obligatorisch, um das Abschlusszertifikat zu erhalten. Die halbtägigen Sitzungen dienen dazu, praktische Erfahrungen zu sammeln, sind aber nicht verpflichtend.

Ziele:

Nach Abschluss des Kurses werden Sie in der Lage sein,

  • die Grundsätze, Anforderungen und besten Praktiken zu verstehen, die den Übergang von einem ISO 9001-konformen Qualitätsmanagementsystem zu einem exzellenten QMS ermöglichen, das die Geschäftsentwicklung fördert.
  • durch einen bewährten systematischen Ansatz und einem soliden Instrument zur Bewertung Ihres Managementsystems Ihren Fahrplan für die fortlaufende Verbesserung festzulegen.
  • Erfahrungen auszutauschen und sich mit Kolleginnen und Kollegen zu vernetzen.

Voraussetzungen:

  • Solide und fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement
  • Kenntnisse/Erfahrungen mit ISO 9001 und deren Anwendung
  • Vorzugsweise Kenntnisse/Erfahrungen mit ISO 9004
  • Erfahrung mit der Organisation/Durchführung von internen Qualitätsaudits

Weitere Informationen finden Sie in unserem Buchungsportal, sobald Sie einen der folgenden Termine anklicken.  

Persönliche Beratung

Gerne beraten wir Sie auch persönlich bei der Auswahl Ihres Trainings. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 201 7296 220 oder per Mail an dialog@dnv.com.